مركز الدعم — 3alSaleem
تواصل معنا
راسلنا على support@3alsaleem.com وسنرد عليك في أقرب وقت. اذكر بريد حسابك ووصفاً للمشكلة، ولقطة شاشة إن أمكن.
أسئلة شائعة
لم تصلني رسالة تأكيد البريد.
افحص الرسائل غير المرغوبة (Spam)، ثم افتح «حسابي» واضغط «إعادة إرسال الرابط».
كيف أحذف حسابي؟
من «حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب». يُحذف حسابك وإعلاناتك ومحادثاتك نهائياً.
كيف أوثّق حسابي؟
من «الإعدادات ← توثيق البائع»، أرسل رقم الهوية وصور المستندات وتراجعها الإدارة.
لدي حساب قديم برقم هوية مسجّل.
راسلنا ليحذف الدعم الحساب القديم ثم تنشئ حساباً جديداً.
كيف أبلغ عن إعلان مشبوه؟
من زر «بلاغ» داخل صفحة الإعلان.
نصيحة أمان: لا تحوّل أي مبلغ قبل معاينة السيارة أو العقار والتحقق من المستندات.
Support (English)
Email support@3alsaleem.com with your account email and a description of the problem.
Delete my account: Account → Settings → Delete account.
No verification email: check Spam, then Account → Resend link.
Privacy policy: privacy.html